Adatkezelési
tájékoztató

Adatkezeléssel kapcsolatos kérdésével vagy kérelmével a fenti e-mail-címen, illetve postai úton a székhelyünkön fordulhat hozzánk.

Ez a tájékoztató a bell-bau.hu weboldal látogatóira, a kapcsolati és ajánlatkérő űrlapot használó személyekre, valamint az e-mailben vagy telefonon jelentkező érdeklődőkre vonatkozik. A vállalati kapcsolattartó neve, munkahelyi e-mail-címe és telefonszáma is személyes adat lehet.

Az adatokat elsősorban közvetlenül Öntől kapjuk. Ha más kapcsolattartó adatait adja meg, kizárólag a szükséges adatokat küldje el, és gondoskodjon arról, hogy az érintett megismerhesse ezt a tájékoztatót. Egészségügyi adatot, személyazonosító okmány másolatát vagy a feladathoz nem szükséges bizalmas adatot ne írjon az üzenetbe.

Cél: kérdéseinek megválaszolása, a megkeresés egyeztetése és az Ön által kért visszahívás teljesítése.

Kezelt adatok: név, e-mail-cím, az üzenet tárgya és tartalma, továbbá az önként megadott telefonszám. Az elektronikus üzenethez a beküldés időpontja, az űrlap és a beküldő oldal azonosítója, valamint a tájékoztató megismerésének visszaigazolása is kapcsolódik.

Jogalap: ha saját nevében lehetséges szerződés megkötése érdekében keres bennünket, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, vagyis az Ön kérésére végzett szerződéskötést megelőző lépések. Egyéb szakmai megkeresésnél és vállalati kapcsolattartók esetében a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek: a beérkező megkeresések megválaszolása és az üzleti kapcsolattartás. Ez utóbbi adatkezeléssel szemben saját helyzetével kapcsolatos okból tiltakozhat.

Adatszolgáltatás: az űrlapon a név, az e-mail-cím, a tárgy és az üzenet kötelező; a telefonszám megadása önkéntes. A szükséges adatok nélkül az űrlap nem küldhető el. Telefonszám hiányában e-mailben tudunk válaszolni.

Megőrzés: a megkeresés megválaszolásához és végleges lezárásához szükséges ideig. Ha további egyeztetés vagy külön jogszerű megőrzési ok nincs, az adatok törlendők az aktív levelezésből és az űrlap-adatbázisból is. Konkrét jogi igény esetén kizárólag az ahhoz szükséges adatokat lehet megőrizni az igény rendezéséig.

Cél: a tervezett munka felmérése, a gépi és kivitelezési igények egyeztetése, ajánlat készítése és az ajánlattal kapcsolatos kapcsolattartás.

Kezelt adatok: név, cégnév, telefonszám, e-mail-cím, választott munkatípus vagy munkatípusok, a munkavégzés helye és az üzenetben megadott projektadatok. A tervezett kezdés és a visszahívási igény megadása önkéntes. Rögzítésre kerül a beküldés időpontja, az űrlap és az oldal azonosítója, valamint a tájékoztató megismerésének visszaigazolása is.

Jogalap: saját nevében ajánlatot kérő természetes személynél a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja. Vállalat nevében eljáró kapcsolattartónál a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja; jogos érdekünk az ajánlatkérés megválaszolása, a projekt előkészítése és az üzleti partnerrel való kapcsolattartás.

Adatszolgáltatás: az űrlap kötelező mezői a munkatípus, a név, a cégnév, a telefonszám, az e-mail-cím, a munkavégzés helye és az üzenet. Ezek nélkül az online ajánlatkérés nem küldhető el. Az űrlap elküldése önmagában nem hoz létre kivitelezési szerződést.

Megőrzés: az ajánlat elkészítéséig és az ajánlati egyeztetés végleges lezárásáig. Szerződés hiányában a további adatmegőrzéshez külön, igazolható cél és jogalap szükséges. Szerződéskötés esetén a szükséges adatok a szerződés teljesítéséhez kapcsolódó adatkezelésbe kerülnek; a számviteli és szerződéses iratokra vonatkozó megőrzés nem jelenti valamennyi korábbi űrlapadat automatikus megőrzését.

Az űrlaprendszer a beküldött adatok mellett IP-címet és böngészőazonosítót is rögzíthet. A szerver működése során a kért oldal címe, a hozzáférés időpontja, az IP-cím, a böngésző adatai és az esetleges hibák technikai naplóba kerülhetnek.

Cél: a hibák feltárása, a kéretlen beküldések és visszaélések felismerése, valamint a rendszer biztonságának fenntartása. Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek, a weboldal és a beérkező megkeresések védelme.

A technikai adatokat a hibakereséshez vagy az adott biztonsági esemény kivizsgálásához szükséges ideig lehet kezelni. Az űrlaphoz tárolt technikai adatok törlését az adott megkeresés adatainak törlésével együtt kell elvégezni. A tárhelyszolgáltató naplózási és biztonsági mentési ciklusai az üzemeltetési beállításoktól függnek.

A weboldal rejtett ellenőrző mezővel is szűri a gépi beküldéseket. Az űrlapoknál nincs fájlfeltöltés, és a kapcsolatfelvétel nem jár hírlevélre történő feliratkozással.

Az űrlapokon elküldött megkeresés e-mailben jut el a Bell-Bau Kft.-hez, és a weboldal adatbázisába is bekerül. Az adatokhoz a megkeresések kezelésére jogosult munkatársak, illetve a működtetéshez szükséges mértékben az igénybe vett tárhely- és levelezési szolgáltatók férhetnek hozzá.

A tárhelyszolgáltató a weboldal és az űrlap-adatbázis tárolásához, működtetéséhez és technikai védelméhez kapcsolódó feladatokat lát el.

Hatóság vagy bíróság részére adatot jogszabályon alapuló megkeresés esetén, annak keretei között lehet átadni. A hozzáférésnek minden esetben a feladat elvégzéséhez szükséges adatokra kell korlátozódnia.

A weboldal jelenlegi látogatói felületén nincs bekapcsolva analitikai vagy hirdetési követőkód. A főoldal, a kapcsolati oldal és az ajánlatkérő oldal megtekintése során a jelenlegi beállítások nem helyeznek el látogatói sütit, és nem használnak követési célú helyi böngészőtárat.

A betűtípusok a weboldal saját tárhelyéről töltődnek be. A kapcsolatfelvételi és ajánlatkérő felületen nincs automatikusan betöltődő külső térkép, videó vagy közösségimédia-modul.

A weboldalon található külső hivatkozás megnyitásakor a másik szolgáltató oldalára lép át; ott az adott szolgáltató adatkezelési feltételei irányadók. A sütik és a böngészőben tárolt adatok a böngésző adatvédelmi beállításaiban ellenőrizhetők és törölhetők.

Új mérési, hirdetési vagy külső tartalomszolgáltatás bevezetésekor ezt a tájékoztatót az új adatkezeléshez kell igazítani, és ahol szükséges, a szolgáltatás csak az előzetes hozzájárulás után indulhat el.

• Hozzáférés: tájékoztatást kérhet arról, kezeljük-e adatait, és másolatot kérhet a kezelt személyes adatokról.
• Helyesbítés: kérheti a pontatlan adatok javítását és a hiányos adatok kiegészítését.
• Törlés: kérheti adatai törlését, ha annak jogszabályi feltételei fennállnak. A jogszabály alapján vagy jogi igényhez szükséges adatokra kivétel vonatkozhat.
• Korlátozás: a GDPR-ban meghatározott esetekben kérheti az adatkezelés korlátozását, például vitatott pontosságú adat ellenőrzésének idejére.
• Tiltakozás: jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen a saját helyzetével kapcsolatos okból tiltakozhat. Ilyenkor az adatkezelést felül kell vizsgálni.
• Adathordozhatóság: a hozzájáruláson vagy szerződésen alapuló, automatizált adatkezelésnél a jogszabály feltételei szerint kérheti az Ön által megadott adatok géppel olvasható kiadását vagy más adatkezelőnek továbbítását.
• Hozzájárulás visszavonása: ha valamely adatkezelés külön hozzájáruláson alapul, azt bármikor visszavonhatja. Ez a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét nem érinti.

Az űrlap melletti jelölőnégyzet a tájékoztató megismerését igazolja. Nem jelent hirdetési célú hozzájárulást, és nem módosítja az egyes céloknál megjelölt jogalapot.

Kérelmét az info@bell-bau.hu címre vagy a székhelyünkre küldheti. A kérelemre indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb egy hónapon belül kell választ adnunk. Összetett vagy nagy számú kérelem esetén a határidő további két hónappal meghosszabbítható; erről és annak okáról az első hónapon belül tájékoztatjuk.

A joggyakorlás főszabály szerint díjmentes. Személyazonosságával kapcsolatos megalapozott kétség esetén kizárólag az azonosításhoz szükséges további adat kérhető.

Ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti az adatvédelmi előírásokat, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál. A hatósághoz fordulásnak nem előfeltétele, hogy előbb nálunk tegyen panaszt.

Jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat. Az eljárás az adatkezelő tevékenységi helye szerinti, illetve az Ön szokásos tartózkodási helye szerinti tagállamban is megindítható a vonatkozó szabályok szerint.

A személyes adatok kezelésének alapvető szabályait az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény tartalmazza.

A tájékoztatót a weboldal vagy az adatkezelési folyamatok változásakor felülvizsgáljuk. A változat dátumát az oldal tetején tüntetjük fel.